Correcciones
Los errores ocurren. Un nombre mal escrito, una dosis equivocada, un dato desactualizado. Cuando eso pasa, queremos saberlo. Si detectas algo incorrecto en cualquier artículo de Mascotas OnLine, escríbenos por la página de contacto con la dirección exacta (URL) y el detalle de lo que debe corregirse.
Revisamos cada reporte en uno o dos días hábiles. Si el error es de hecho (cifra incorrecta, nombre equivocado, mecanismo fisiológico mal explicado), lo corregimos de inmediato y agregamos una nota al pie del artículo indicando la fecha y la naturaleza del cambio. Esa nota queda visible para cualquier lector futuro.
Los errores menores de redacción (tilde faltante, concordancia, espacio extra) se arreglan sin aviso público. No afectan el sentido ni la seguridad del consejo, así que no requieren nota formal. Pero los errores sustanciales sí: si la corrección cambia una recomendación de salud, una dosis, un plazo o un nombre propio, la nota aparece.
No borramos artículos completos para ocultar errores. Preferimos corregir y explicar. La transparencia construye confianza. Si un artículo antiguo quedó obsoleto por completo (cambio normativo, retiro de producto, nueva evidencia científica), agregamos un aviso en el encabezado y enlazamos la guía actualizada.
Algunos lectores nos han ayudado a mejorar guías enteras. Un veterinario de Valparaíso corrigió nuestra descripción de la leptospirosis. Una adiestradora de Concepción afinó el apartado sobre refuerzo positivo. Esas colaboraciones enriquecen el sitio y las agradecemos con nombre (si la persona lo autoriza) o de forma anónima.
Si tu corrección requiere investigación adicional (por ejemplo, una afirmación que no podemos verificar de inmediato), te avisamos que la recibimos y te informamos cuando resolvamos la duda. No dejamos reportes en el aire.
El formulario de contacto es la vía oficial. Los comentarios en redes sociales o mensajes privados pueden perderse. Escribe a través del sitio para que tu reporte quede registrado y reciba seguimiento formal.
Agradecemos cada corrección. Nos ayudan a mantener Mascotas OnLine como una fuente confiable para tutores de mascotas en Chile. Si encontraste un error, no dudes en avisarnos. Lo arreglaremos.
